Jei netyčia ištrynėte pranešimus iš „Messenger“ programos ir norėtumėte juos atkurti, šiame trumpame vadove paaiškinama, kaip juos atkurti. Tačiau privalėsite atsižvelgti į tai, kiek laiko praėjo nuo pradinio pranešimo ištrynimo. Deja, kartais neįmanoma atkurti tų pranešimų, kurie buvo ištrinti ilgą laiką. Jei netyčia ištrynėte pranešimus iš „Messenger“ programos, pirmiausia turite patikrinti, ar jie nebuvo per klaidą perkelti į pranešimų archyvo sritį. Tai verta patikrinti, nes tokiu atveju jums nereiks atlikti kitų žingsnių, norint juos atkurti.
Kaip Atkurti “Messenger” Žinutes?
“Messenger” žinučių atkūrimas keliais būdais:
Patikrinkite archyvus telefone ar planšetiniame kompiuteryje:
Norėdami patikrinti programos „Messenger“ archyvą, ar nėra galimai per klaidą suarchyvuotų pranešimų, ir atkurti ištrintus pranešimus, reikia atlikti šiuos veiksmus:
- Telefone arba planšetiniame kompiuteryje atidarykite „Messenger“ programą ir pasirinkite savo profilio nuotrauką.
- Kai peržiūrite savo profilį, sąraše pasirinkite „Archyvuoti pokalbiai“.
- Bus rodomas visų suarchyvuotų pranešimų sąrašas, leidžiantis lengvai atkurti visus, kuriuos netyčia perkėlėte ar bandėte ištrinti.
- Norėdami išarchyvuoti pranešimą, braukite per jį pirštu iš dešinės į kairę ir iš anksto bus pateikta parinktis „Išarchyvuoti“.
- Pasirinkus, tai bus grąžinta į aktyvius pokalbius ir atkurtas pranešimas.
Patikrinkite archyvus kompiuteryje:
Jei pageidaujate atkūrimo operaciją atlikti naudodami kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio naršyklę, tai galite padaryti apsilankę oficialioje „Facebook“ svetainėje nurodytoje naršyklėje.
- Tiesiog atidarykite “Facebook” savo naršyklėje ir prisijunkite.
- Tada viršutiniame dešiniajame puslapio kampe pasirinkite oficialią „Messenger“ piktogramą.
- Bus pateiktas visų jūsų pokalbių sąrašas su parinktimi apačioje „Žiūrėti viską programoje Messenger“, pasirinkite šią parinktį.
- Pokalbių lange pasirinkite trijų taškų (…) piktogramą, esančią šalia pagrindinio pokalbių sąrašo kairėje pusėje.
- Atsiras kitas meniu ir maždaug įpusėjus pamatysite parinktį „Archyvuoti pokalbiai“. Pasirinkite tai.
- Bus pateiktas visas archyvuotų pranešimų sąrašas, leidžiantis atsakyti į pokalbį ir dar kartą perkelti jį į aktyvų pokalbių sąrašą programoje “Messenger”.
Pateikite „Messenger“ ištrintų duomenų užklausą iš „iOS“:
Jei patikrinote savo archyvą ir ištrintas pranešimas nėra sąraše. Jums bus malonu žinoti, kad „Facebook“ saugo ištrintus pranešimus, todėl galėsite juos atkurti. Tačiau “Facebook” nepatvirtina, kiek laiko saugos ištrintus pranešimus prieš ištrindami juos visam laikui. Paskutinis būdas atkurti ištrintus pranešimus iš „Messenger“ yra atsisiųsti „Facebook“ duomenis prieš juos visiškai pašalinant iš serverio. Tai pasiekiama paprašius „Facebook“ administracijos atsiųsti jums visų jūsų duomenų kopiją arba, jei įmanoma, tik ištrintus pranešimus. Štai, ką jums reikia daryti:
- Atidarykite „Messenger“ programą ir dar kartą pasirinkite savo profilio vaizdą puslapio viršuje.
- Bus atidarytas jūsų profilio puslapis, o apačioje bus galimybė pasiekti „Paskyros nustatymus“.
- Paskyros nustatymų puslapyje pamatysite parinktį „Atsisiųsti profilio informaciją“. Pasirinkite tai ir pasirodžiusiame naujų parinkčių puslapyje pasirinkite „Pranešimai“.
- Jei nenorite atsisiųsti visų „Facebook Messenger“ programos duomenų, panaikinkite visų kitų pasirinktų dalykų žymėjimą.
- Dabar slinkite į puslapio apačią ir bakstelėkite „Sukurti failą“. Taip serveriams bus išsiųstas prašymas eksportuoti jūsų duomenis ir failui bus priskirta būsena „Laukiama“.
- Kai failo eksportavimas bus baigtas, galėsite ištirti jo turinį, kad atkurtumėte ištrintus pranešimus, jei jie vis dar yra prieinami ir „Facebook“ jų neištrynė visam laikui.
Parsisiųskite “Messenger” duomenis iš naršyklės:
Jei norėtumėte atsisiųsti „Facebook Messenger“ programos duomenis naudodami naršyklę, atlikite šiuos veiksmus:
- Dar kartą atidarykite „Facebook“ svetainę pageidaujamoje naršyklėje.
- Bakstelėkite rodyklę žemyn viršutiniame dešiniajame naršyklės lango kampe ir pasirinkite „Nustatymai ir privatumas“.
- Nustatymų ir privatumo srityje viršuje yra parinktis „Nustatymai“.
- Kitame lange dešinėje pasirinkite parinktį „Privatumas“, o jame pasirinkite „Jūsų Facebook informacija“.
- Naršyklės centre esančioje skiltyje „Atsisiųsti profilio informaciją“ dešinėje pasirinkite „Peržiūrėti“.
- Tada pasirinkite „Pranešimai“ ir paimkite viską, ko nenorite atsisiųsti, kad pagreitintumėte eksportavimo procesą.
- Pasirinkę viską, spustelėkite mėlyną mygtuką „Sukurti failą“ virš žymės langelių dešinėje ekrano centre.
- Kai bus baigtas ištrintų pranešimų eksportavimas, „Facebook“ atsiųs jums pranešimą ir galėsite peržiūrėti failą, kad atkurtumėte ištrintą „Messenger“ programos pokalbį ar pokalbį.
Jei vis dar susiduriate su problemomis bandydami atkurti ištrintus pranešimus iš Messenger programos, visada verta susisiekti su “Facebook” administracija. Ji gali padėti atkurti tuos svarbius elementus, nes po kurio laiko juos visam laikui automatiškai ištrina serveriai.